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| Pourquoi
VisioPharm fonctionne t'il dans l'environnement Windows alors
que la majorité des logiciels pour pharmacie disponibles sur
le marché n'utilisent toujours pas ce système ? |
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Windows
a souffert, il est vrai, dans ses débuts d'un manque de stabilité,
de plus les pharmaciens ont longtemps pensé que l'utilisation
de la souris était incompatible avec l'exercice de leur profession.
Aujourd'hui Windows est largement plébiscité pour
ses qualités d'ergonomie, de facilité d'utilisation
et de stabilité. Windows XP (que nous préconisons)
est un système parfaitement stable, robuste et performant.
Quant à l'utilisation de la souris, après une courte
période d'apprentissage, en autorisant un positionnement
instantané dans l'application, elle minimise le temps passé
dans le traitement des dossiers. Il n'est plus nécessaire
de mémoriser les diverses fonctions au travers de touches,
qui de plus varient d'un logiciel à l'autre. Windows apporte,
à l'utilisateur, qui n'est plus prisonnier de son fournisseur
informatique, la liberté de choix des logiciels et des matériels.
Windows, grâce à Internet Explorer, livré en
standard, permet une ouverture facile au monde Internet, incontournable
aujourd'hui.
Par suite de sa grande diffusion, Windows facilite les évolutions
matérielles et logicielles à venir. Par exemple, un
nouveau tiroir caisse électronique, une nouvelle imprimante,
tout autre matériel est accompagné dès sa sortir
des pilotes de gestion des périphériques indispensables.
De même les évolutions imposées par Sesam-Vitale
sont toujours facilitées sous Windows, la grande majorité
des logiciels pour les médecins fonctionnant bien évidemment,
dans cet environnement.
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| L'utilisation
de la souris ne m'est pas encore familière, comment faire ? |
| Les
inconditionnels du clavier peuvent naturellement utiliser VisioPharm
sans avoir recours à la souris. |
| VisioPharm
est proposé sous la forme d'une offre globale, alors que la
plupart des fournisseurs de solutions informatiques pour les pharmaciens
facturent séparément les diverses fonctionnalités,
pourquoi ? |
| Nous
sommes conscients des difficultés croissantes rencontrées
par les pharmaciens dans l'exercice de leur profession. Les baisses
de marge successives et encore malheureusement prévisibles
inquiètent à juste titre la profession. Nous avons donc
décider d'offrir d'emblée à un prix très
compétitif, une solution complète, intégrant
les outils les plus performants (choix des génériques,
gestion de la caisse et du stock, rapprochement bancaire, contrôle
des interactions, télétransmission, impression des étiquettes,
historiques clients, statistiques, etc.). Ceci permet au pharmacien
de faire évoluer sa gestion au rythme qu'il a choisi et ceci
sans supplément de coût. La gestion intégrée
du stock (avec plusieurs niveaux de sécurité) associée
à la base de données DataSemp/Vidal©
permet un suivi rigoureux, limite les malversations et permet de répondre
aux nouvelles exigences des pouvoirs publics (consultation des prix
en ligne sur demande par le client, disponibilité en stock
). |
| En
effet, VisioPharm inclus dans ses fonctionnalités, l'utilisation
de la base de données DataSemp/Vidal©,
et donc la souscription d'un abonnement auprès de la société
VIDAL. Quel est l'intérêt de cet abonnement ? |
| Disposer
du Vidal et des fiches Biam en ligne et sur tous les postes procure
gain de temps et sécurité. Outre un grand nombre d'autres
fonctionnalités, l'abonnement intègre la mise à
jour mensuelle des prix et des taux de remboursements, ce qui est
particulièrement précieux dans la période actuelle,
compte tenu des évolutions incessantes (TFR, déremboursements,
etc.). Le coût de cet abonnement est largement compensé
par une sécurité accrue dans la délivrance des
prescriptions et le gain de temps. |
| Qu'en
est-il des sauvegardes et de la sécurité avec le logiciel
VisioPharm ? |
| VisioPham
offre à l'utilisateur les meilleures solutions disponibles
sur le marché : stockage sur "clé de stockage"
(que nous préconisons), simultanément à la copie
sur un deuxième poste ou sur tout autre support (CD enregistrable,
disque amovible type ZIP, Clé mémoire, etc.). Ces sauvegardes
particulièrement performantes ne demandent que quelques minutes
et garantissent une reprise rapide en cas de problème. Les
utilisateurs de configurations importantes peuvent prévoir
en option sur le serveur l'installation d'un système RAID,
qui permet l'écriture simultanée sur deux disques et
la reprise quasi-instantanée sans perte de données sur
un poste de secours. Au niveau logiciel, VisioPharm intègre
une gestion avancée de la récupération et du
contrôle des bases de données. |
| Et
au niveau matériel ? |
| VisioPharm
fonctionne parfaitement sur tout matériel standard de qualité
du marché (assembleurs ou grand constructeurs), par exemple,
sur le matériel
DELL (premier constructeur mondial de micro-ordinateurs,
premier trimestre 2003, ou Hewlett-Packard
)
De plus, ces constructeurs
peuvent vous proposer l'installation de votre réseau local
ainsi qu'une garantie de dépannage (par exemple, intervention
sous quatre heures) à un prix très compétitif.
Naturellement, VisioPharm
supporte tout type de matériel : lecteurs de cartes Sesam-Vitale
; imprimantes à aiguilles, jet d'encre ou laser ; lecteurs
de code barre (douchettes, scanner) ; imprimantes spécialisées
(tickets de caisse, étiquettes) lecteurs d'inventaire type
PHL ; tiroir caisse électronique, afficheurs, modem standard
du commerce, etc.
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| Et
le service ? |
| Notre
conception du service est basée sur la disponibilité,
l'efficacité et la compétence. Ainsi, vos interlocuteurs
sont des pharmaciens ou des techniciens de haut niveau, ayant une
connaissance parfaite du logiciel et de la pharmacie d'officine. Vous
pouvez les joindre à tout moment du lundi au samedi pendant
les heures ouvrables. Vous pouvez également bénéficier
gratuitement des principales mises à jour du logiciel et d'un
service de support en souscrivant un contrat annuel de maintenance
logicielle. |
| Je
dois m'absenter de mon officine et prendre un remplaçant, dois-je
prévoir une formation particulière pour ce dernier ? |
| Les
remplaçants sont généralement de jeunes pharmaciens
ou des étudiants en dernière année de pharmacie.
Or, aujourd'hui, tous les étudiants sont familiarisés
avec Windows et Internet, dont la formation est largement dispensée
en faculté. Ils apprécient tout particulièrement
l'ergonomie et la facilité d'utilisation de VisioPharm qui
leur permet d'être immédiatement efficaces. Par suite
du respect par VisioPharm des standards actuels de l'industrie du
logiciel, le titulaire n'a plus en pratique à se soucier du
(ou des) logiciels de gestion connus du remplaçant. |
| Comment
obtenir d'autres informations sur VisioPharm ? |
L'installation
de VisioPharm dans de nombreuses régions de France prouve la
fiabilité des solutions que nous proposons (en effet, VisioPharm
est déjà présent dans les régions suivantes
: Alsace, Aquitaine, Auvergne, Centre, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon,
Limousin, Midi Pyrénées, Pays de la Loire, Poitou-Charentes,
Provence Alpes Côte d'Azur).
Contactez-nous pour en savoir plus !
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